Si les images ne s’affichent pas, vous pouvez insérer un lien vers la vue du navigateur directement dans l’e-mail – avec le token {webview_url}.
E-mails
Je souhaite afficher dans un e-mail certains contenus – par exemple, des boutons, des images ou des sections entières – uniquement sur ordinateur ou uniquement sur mobile. Aivie propose une option de visibilité par bloc, qui permet d’afficher ou de masquer des contenus de manière ciblée en fonction de l’appareil.
Continuer la lecture de « Comment puis-je afficher des images ou des boutons uniquement sur ordinateur ou uniquement sur mobile ? »J’ai placé plusieurs images (par exemple, 3 logos de marque ou de produit) côte à côte dans un e-mail.
La mise en page est correcte sur l’ordinateur, mais sur le smartphone, les images s’affichent les unes en dessous des autres ou les colonnes sont très larges, bien que les images elles-mêmes soient petites. Quelle en est la raison et comment puis-je contrôler cela ? Il est important de comprendre les défis liés à l’utilisation de plusieurs images sur mobile.
Dans Aivie, il existe deux manières courantes d’ajouter un document, tel qu’un PDF, à un e-mail. La méthode recommandée est l’envoi via une ressource avec lien de téléchargement.
Continuer la lecture de « Comment envoyer un e-mail avec une pièce jointe dans Aivie ? »Pour que les e-mails marketing se chargent rapidement, s’affichent correctement sur tous les appareils et obtiennent un bon taux de distribution, les images doivent respecter certaines spécifications de taille et de format.
- Largeur maximale de l’image dans la mise en page de l’e-mail
- Tailles d’image et de fichier recommandées
- Formats d’image appropriés et optimisation mobile
Si un contact a déjà reçu un e-mail marqué comme marketing, Aivie s’en souvient et ne le renvoie pas.
Continuer la lecture de « Que se passe-t-il si un e-mail marketing a déjà été envoyé au contact ? »
Cela fonctionne mieux si vous liez les e-mails ensemble et si vous choisissez l’anglais comme langue par défaut/parente.
Continuer la lecture de « Comment envoyer un e-mail de campagne dans la langue du contact ? »
Cette fonction est idéale pour les newsletters, les webinaires, les promotions spéciales ou les invitations à des événements, par exemple. Imaginez que vous souhaitez que tous vos contacts reçoivent votre newsletter mensuelle pendant les trois premières semaines du mois. Qu’ils soient déjà abonnés ou qu’ils s’inscrivent à la newsletter.
Continuer la lecture de « Comment puis-je envoyer un e-mail ou une newsletter dans un délai spécifique ? »Si vous souhaitez envoyer une nouvelle newsletter, sélectionnez Segment E-mail et non Template E-mail. L’e-mail peut ainsi être envoyé sous forme de newsletter aux contacts du segment sélectionné.
Continuer la lecture de « Comment envoyer une newsletter ? »Oui, le contact reçoit l’e-mail en allemand standard.
Les e-mails sont affichés en allemand standard.
Le contenu dynamique réutilisable vous permet de créer du contenu une fois et de le réutiliser ensuite dans différents e-mails. Aussi bien le contenu statique que le contenu dynamique.
Continuer la lecture de « Comment créer un contenu dynamique dans Aivie / Mautic ? »Pour créer un Contenu Dynamique / Reusable Content, vous pouvez d’abord éditer votre Contenu Dynamique dans le menu correspondant.
Continuer la lecture de « Comment utiliser le contenu dynamique / réutilisable ? »
Les formulaires sont utilisés pour collecter des informations de contact, souvent en échange de l’accès à un téléchargement ou à une lettre d’information électronique. Les formulaires vous permettent donc de demander différentes informations sur vos utilisateurs. Dans l’exemple, nous vous montrons comment créer un formulaire de newsletter.
Continuer la lecture de « Comment intégrer un formulaire de newsletter sur mon site ? »Avec Aivie, vous pouvez envoyer vos e-mails à mailtrap.io tester.
Continuer la lecture de « Comment envoyer des e-mails de test ? »
Si vous envoyez un e-mail par « Send Example », le champ [First Name] n’est pas encore résolu.
Continuer la lecture de « Pourquoi le [First Name] n’est-il pas résolu dans l’e-mail envoyé ? »
Dans les campagnes, vous pouvez choisir l’heure d’envoi de votre e-mail. Vous pouvez choisir une date et une heure spécifiques.
Continuer la lecture de « Comment déclencher un e-mail à un moment donné ? »Votre newsletter ne comporte-t-elle pas de liens de désinscription valides ? Vos liens de désinscription et de mise à jour des paramètres dans l’e-mail ne sont pas valides ? Cela est dû au fait que les liens de « désinscription » et de « mise à jour des paramètres » n’apparaissent pas dans l’aperçu de l’e-mail.
La nouvelle fonctionnalité Template Settings / Paramètres de modèle vous permet de modifier les paramètres de base de vos e-mails.
Continuer la lecture de « Comment puis-je modifier mes paramètres de modèle d’e-mail ? »Les variables (jetons) sont utilisées pour stocker les valeurs correctes de vos contacts lors de l’envoi. Par exemple, {contactfield.firstname} devient alors Robert.
Continuer la lecture de « Pourquoi le [First Name] n’est-il pas résolu dans l’e-mail envoyé ? »
Vous pouvez configurer l’envoi d’un e-mail via la campagne ou directement dans l’e-mail.
Continuer la lecture de « Comment time l’envoi d’un e-mail ? »Pour associer un e-mail à un formulaire ou à une campagne, vous devez choisir le template e-mail et non le segment e-mail.
Continuer la lecture de « Quel type d’e-mail est utilisé pour un formulaire ou une campagne ? »Les valeurs des balises UTM générées automatiquement sont les suivantes :
Continuer la lecture de « Comment Aivie attribue-t-il les balises UTM automatiques ? »Nos modèles d’e-mails Aivie contiennent par défaut les profils de réseaux sociaux suivants dans le pied de page :
- YouTube
- Mastodon
- TikTok
- Podcast
Vous pouvez ainsi activer et désactiver votre campagne à un moment spécifique.
Continuer la lecture de « Comment activer et désactiver des campagnes à un moment spécifique ? »Certains contacts ont un drapeau rouge « Do not Contact ». Celui-ci peut être supprimé manuellement dans les paramètres des contacts. Mais ce n’est pas forcément conseillé.
Continuer la lecture de « Qu’est-ce qu’un Do Not Contact et comment le supprimer ? »Aivie peut être configuré de manière à ce que chaque e-mail soit envoyé au nom des responsables de compte (owners). Cela peut être modifié par e-mail ou dans les paramètres globaux.
Continuer la lecture de « Comment utiliser la signature en tant que titulaire/propriétaire ? »Sur la page de résumé des e-mails, vous pouvez voir que des contacts sont dans la file d’attente. Cela est dû au fait que les contacts ont déjà reçu le maximum d’e-mails par période définie. Si un contact ne doit recevoir qu’un seul e-mail par mois, le deuxième e-mail reste dans la file d’attente.
Continuer la lecture de « Pourquoi mes contacts sont-ils en file d’attente ? »Vous pouvez créer une « page de paramètres de préférences de contact » en marquant une page de destination en conséquence.
Continuer la lecture de « Comment créer une page de paramètres de préférences de contact pour une newsletter ? »Clients Aivie Pro
L’envoi d’e-mails est optimisé de manière à garantir une distribution aussi large que possible. Les adresses IP sont réchauffées, la qualité des expéditeurs et des destinataires est contrôlée et les e-mails sont envoyés de manière échelonnée sur une certaine période.
Continuer la lecture de « À quelle vitesse les e-mails sont-ils envoyés ? »Dans Aivie, il est possible de personnaliser les droits pour tous les rôles afin que l’interface utilisateur soit adaptée aux besoins correspondants. Ainsi, l’utilisateur ne voit que les fonctions qui le concernent et atteint rapidement son objectif : créer un e-mail.
Continuer la lecture de « Est-il facile de créer un nouvel e-mail en tant qu’éditeur ? »Réponse rapide : oui, Aivie est compatible avec les nouvelles règles de spam. A condition que vous ayez tout mis en place avec notre aide.
Continuer la lecture de « Aivie est-il compatible avec les nouvelles règles de spam de Google et de Yahoo ? »Si vous envoyez un grand nombre d’e-mails en masse, il est important que vous gardiez un œil sur le taux de plaintes (complaint rate). Pour cela, vous pouvez par exemple utiliser Google Postmaster Tools.
Continuer la lecture de « Comment surveiller le taux de plaintes par e-mail ? »Afin de ne pas nuire à la réputation de votre domaine expéditeur, les contacts dont l’adresse e-mail n’existe pas ou qui ne souhaitent pas recevoir vos e-mails se verront automatiquement attribuer une mention « Do Not Contact » (DNC).
Continuer la lecture de « Quand définir un « Do Not Contact » (DNC) ? »L’adresse de l’expéditeur d’un e-mail (nom affiché et adresse e-mail) est influencée de trois manières :
- Expéditeur par défaut:in dans les paramètres
- Pour chaque e-mail individuellement
- Contact Propriétaire:in/Owner
Lorsqu’un e-mail personnalisé (par exemple une adresse avec le prénom) est envoyé et que le contact n’est enregistré dans Aivie qu’avec l’adresse e-mail, les caractères de remplacement pour les données manquantes, comme le prénom ou le nom, restent vides. Cela conduit à une adresse incomplète, par exemple « Bonjour, » au lieu de « Bonjour Adrian, ».
Continuer la lecture de « Que se passe-t-il si un e-mail personnalisé est envoyé mais que le contact n’est enregistré qu’avec l’adresse e-mail ? »Il existe plusieurs outils sur Internet qui vous permettent de vérifier votre score de spam à titre préventif. Aivie fait le nécessaire sur son site et vous avertit si vous êtes en danger.
Continuer la lecture de « Comment puis-je tester le score de spam et la réputation du domaine de mon e-mail ? »Le texte d’aperçu s’affiche en mode aperçu dans le programme de messagerie. Avec Aivie, tu peux mettre un texte d’aperçu dans le générateur d’e-mails.
Continuer la lecture de « Comment puis-je mettre un texte d’aperçu dans un e-mail ? »Avec trois enregistrements DNS CNAME, le domaine de messagerie est autorisé à envoyer. À partir de ce moment, tu peux envoyer des e-mails à n’importe quel expéditeur en dessous de ton domaine, et tu risques moins de finir dans le SPAM.
Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour nos clients Aivie Pro.
Continuer la lecture de « Comment vérifier mon domaine de messagerie avec un enregistrement DKIM CNAME ? »Im Chart zählen wir die Kontakte. In der Tabelle zählen wir die Klicks auf die einzelnen Links.
Continuer la lecture de « Wie sind die Klick Zahlen bei einer E-Mail zu verstehen? »