2026 est l’année des hausses de prix. Presque tous les grands outils marketing ont augmenté leurs tarifs, remanié leurs packages ou supprimé leurs remises. Pour de nombreuses PME, cela signifie : la prochaine facture sera plus élevée, souvent pour des fonctionnalités qui ne sont même pas utilisées. Il vaut donc la peine de se pencher sur les raisons de ces hausses de prix. Et sur le fait qu’il existe une autre voie.
Lire la suite : Pourquoi tout le monde augmente ses prix en 2026 et comment l’Open Source Marketing Automation change la donneLes hausses de prix comme stratégie délibérée
Les logiciels deviennent plus chers au fil des ans, cela n’a rien de surprenant. Ce qui est plus intéressant, c’est le schéma sous-jacent : sur les plateformes propriétaires classiques, la hausse de prix fait partie du modèle économique. La croissance ne provient pas seulement de nouveaux clients, mais aussi du fait que les clients existants paient davantage au fil du temps. C’est compréhensible d’un point de vue économique, mais cela signifie que votre prix augmente, que votre marketing nécessite réellement plus de ressources ou non.
Les trois leviers tarifaires typiques des plateformes propriétaires
Comprendre sur quels leviers on agit permet de prendre de meilleures décisions. En pratique, il s’agit généralement de trois leviers :
– Sièges (par utilisateur·rice) : Chaque collègue supplémentaire ayant accès coûte un supplément. Votre équipe grandit, la facture grandit avec, même si l’activité marketing reste identique.
– Packages de fonctionnalités : Les fonctionnalités importantes se trouvent dans le niveau supérieur. On achète tout un ensemble pour obtenir une seule fonction.
– Hausses de prix et bundles : Ajustements annuels ou nouvelles structures de packages dans lesquels on bascule automatiquement.
Le dénominateur commun : aucun de ces leviers n’est directement lié à votre bénéfice réel. Vous payez pour le modèle, pas pour ce que vous consommez vraiment.
Le seul facteur de coût honnête : la taille de votre base de données
Il existe un facteur de coût qui est réellement lié à l’exploitation : le nombre de vos contacts. Chaque contact signifie stockage, traitement et livraison. Plus de contacts signifient une base de données plus volumineuse, plus de charge de calcul et plus d’infrastructure. Ces coûts sont réels et augmentent de manière prévisible avec votre croissance.
Pourquoi Aivie facture en fonction des contacts
Aivie facture également en fonction des contacts. Mais pas comme astuce tarifaire, mais comme indicateur transparent de ces coûts d’infrastructure réels. L’avantage pour vous : le prix est prévisible. Vous choisissez votre palier de contacts, vous connaissez vos coûts et vous pouvez augmenter ou réduire le nombre de contacts à tout moment. Une réduction prend effet à la prochaine période de facturation.
« Nous voulions concevoir l’ensemble du processus d’invitation avec un degré d’automatisation élevé, mais avec une personnalisation maximale. En fin de compte, nous voulons que nos invités soient bien accueillis et qu’ils se réjouissent simplement de l’événement ».
Bryan Graf, KENDRIS AG
Tout aussi décisif : les coûts supplémentaires qui n’existent pas chez Aivie. Il n’y a pas de frais de mise en place, pas de prix par utilisateur·rice – toute votre équipe travaille avec l’outil sans que la facture n’augmente – et l’ensemble des fonctionnalités est déjà inclus dans la configuration de base, pas caché derrière des paliers. Pour les durées d’engagement plus longues, une remise s’applique (actuellement jusqu’à 3 ans possible). Vous pouvez calculer vous-même votre prix exact pour votre nombre de contacts directement sur aivie.ch/preise-pakete.
Et si vous avez besoin de plus : développer au lieu de changer
L’ensemble des fonctionnalités est inclus dans la configuration de base – mais tous les besoins ne rentrent pas dans un package standard. Pour tout ce qui va au-delà, il existe des addons qui ne sont pas inclus dans le prix de base. Vous ne les ajoutez que si vous en avez réellement besoin. Ainsi, votre prix de base reste prévisible et vous étendez votre configuration de manière ciblée au lieu de basculer vers le palier supérieur. Vous ne payez donc toujours que pour ce que vous utilisez réellement – dans le noyau comme dans l’extension.
Ce que l’Open Source change en plus
Le prix n’est qu’une partie de l’équation. Aivie s’appuie sur Mautic, la seule plateforme Open Source de Marketing Automation au monde. Cela signifie pleine souveraineté des données, pas de verrouillage et interfaces ouvertes via API REST et JavaScript ainsi que plugins propres. Vous pouvez emporter votre configuration à tout moment, faire développer vos propres fonctionnalités et intégrer profondément dans les systèmes existants.
Nous hébergeons les données clients sensibles de manière chiffrée sur des serveurs certifiés en Suisse, en Allemagne ou dans un emplacement de votre choix : conformes ISO 27001, FINMA ainsi que revDSG et RGPD.
Et parce qu’Aivie prend en charge l’exploitation, les mises à jour, le support et les services, vous obtenez la liberté de l’Open Source sans avoir à supporter vous-même la charge technique – et sans renoncer au confort.
Conclusion
Les prix des outils marketing vont continuer d’augmenter. La vraie question est : pour quoi payez-vous ? Pour un modèle tarifaire avec sièges, packages et hausses de prix ? Ou pour des coûts réels que vous pouvez comprendre et planifier ? L’Open Source et un modèle basé sur les contacts rendent la facture transparente, vous donnent de la flexibilité et vous redonnent le contrôle sur vos données.
Tous les débuts sont faciles.
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