{"id":25940,"date":"2026-01-11T14:05:58","date_gmt":"2026-01-11T12:05:58","guid":{"rendered":"https:\/\/aivie.ch\/paremman-sisaelloen-ja-parempien-asiakaskohtaamisten-luominen-tietoasiantuntemuksen-avulla\/"},"modified":"2026-01-13T11:08:49","modified_gmt":"2026-01-13T09:08:49","slug":"paremman-sisaelloen-ja-parempien-asiakaskohtaamisten-luominen-tietoasiantuntemuksen-avulla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aivie.ch\/fi\/paremman-sisaelloen-ja-parempien-asiakaskohtaamisten-luominen-tietoasiantuntemuksen-avulla\/","title":{"rendered":"Paremman sis\u00e4ll\u00f6n ja parempien asiakaskohtaamisten luominen tietoasiantuntemuksen avulla"},"content":{"rendered":"\n<p>Niin, mit\u00e4 me teemme n\u00e4ill\u00e4 tiedoilla? Toisaalta. Ja: Meill\u00e4 ei ole siit\u00e4 mit\u00e4\u00e4n tietoa. Toisaalta. Tietolukutaito, jolla tarkoitetaan kyky\u00e4 ker\u00e4t\u00e4, analysoida ja tulkita tietoa, on yh\u00e4 t\u00e4rke\u00e4mp\u00e4\u00e4. Koska p\u00e4\u00e4t\u00f6kset perustuvat yh\u00e4 useammin tietoon. Absatzwirtschaft ja Werbewoche ovat tarttuneet aiheeseen. Seuraavassa on muutamia otteita ja linkkej\u00e4 jatkolukemistoon.         <\/p>\n\n<!--more-->\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-daten-was-nun\">Data, mit\u00e4 nyt?  <\/h2>\n\n<p>&#8230;kysyy Andreas Marx <a href=\"https:\/\/www.absatzwirtschaft.de\/daten-was-nun-239983\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Absatzwirtschaftista: \u201d Markkinoinnissa mik\u00e4\u00e4n ei ole toiminut pitk\u00e4\u00e4n aikaan<\/a> ilman dataa. Pelkk\u00e4 data ei kuitenkaan auta markkinoijia, monet eiv\u00e4t edes luota dataan. Silti yritykset voivat itse vaikuttaa sen laatuun.\u201d  <\/p>\n\n<p><br\/>Seuraavassa on ote artikkelista, joka pureutuu ongelman ytimeen:  <br\/><br\/><em>&#8221;Suuri osa datasta, jolla k\u00e4yd\u00e4\u00e4n kauppaa, on litte\u00e4\u00e4 vuorovaikutustietoa\u201d, Sarah Seyr sanoo. Psykologian tohtori on Aivie Marketing Automationin toinen perustaja ja asiakasjohtaja sek\u00e4 asiakaskokemuksen ja ihmisen ja koneen vuorovaikutuksen luennoitsija Luzernin ammattikorkeakoulussa. H\u00e4nen painopistealueitaan ovat muun muassa personointi ja automaatio teko\u00e4lyn avulla. &#8221;Kaikki, mit\u00e4 verkossa voidaan seurata, myyd\u00e4\u00e4n datapisteen\u00e4. Mutta se ei tarkoita, ett\u00e4 se on relevanttia\u201d, data-asiantuntija sanoo.   <\/em><\/p>\n\n<div class=\"alignfull wp-block-ugb-columns ugb-columns ugb-091e990 ugb-columns--design-plain ugb-columns--columns-2 ugb-main-block ugb-main-block--inner-center ugb--has-block-background\"><style>.ugb-091e990-content-wrapper{grid-column-gap:60px !important}.ugb-091e990.ugb-columns{background-color:#cfe7e1}.ugb-091e990.ugb-columns:before{background-color:#cfe7e1}<\/style><div class=\"ugb-inner-block ugb-inner-block--center\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-columns__item ugb-091e990-content-wrapper\">\n<div class=\"wp-block-ugb-column ugb-column ugb-d6f33f0 ugb-column--design-plain ugb-main-block\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-d6f33f0.ugb-column{margin-top:0px !important}.ugb-d6f33f0 > .ugb-inner-block > .ugb-block-content > *{justify-content:flex-end}}.ugb-d6f33f0 > .ugb-inner-block > .ugb-block-content > *{justify-content:flex-end !important}@media screen and (min-width:768px){.ugb-d6f33f0 > .ugb-inner-block > .ugb-block-content > *{padding-top:0px !important;padding-bottom:0px !important;padding-right:0px !important;padding-left:0px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-column__item ugb-d6f33f0-column-wrapper\"><div class=\"ugb-column__content-wrapper\">\n<div class=\"wp-block-ugb-heading ugb-heading ugb-b765a50 ugb-main-block\" id=\"check\"><style>.ugb-b765a50 .ugb-heading__title{color:#283e4c}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><h2 class=\"ugb-heading__title\"><span style=\"color: #283e4c;\" class=\"ugb-highlight\">Tietosuojatarkastus.<\/span><\/h2><p class=\"ugb-heading__subtitle\">T\u00e4yt\u00e4 kyselylomakkeemme ja selvit\u00e4 suoraan tietosuojavaltuutetulta, miten tietosuojasi toimii.  <\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-image stk-block-image stk-block stk-f2baf11\" data-block-id=\"f2baf11\"><figure class=\"stk-img-wrapper stk-image--shape-stretch\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"stk-img wp-image-6732\" src=\"https:\/\/aivie.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Das-neue-Datenschutzgesetz-in-der-Schweiz-einfach-erkla&#x308;rt-scaled.webp\" width=\"2560\" height=\"1707\" alt=\"Sveitsin uusi tietosuojalains&#xE4;&#xE4;d&#xE4;nt&#xF6; - yksinkertaisesti selitettyn&#xE4;\" title=\"\"><\/figure><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-column ugb-column ugb-6da6590 ugb-column--design-plain ugb-main-block\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-column__item ugb-6da6590-column-wrapper\"><div class=\"ugb-column__content-wrapper\">\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/m.aivie.ch\/form\/generate.js?id=83\"><\/script>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mit\u00e4 varten on data-asiantuntemus?  <\/h2>\n\n<p>Mainosviikossa tarkastelemme data-asiantuntemusta sis\u00e4ll\u00f6n menestyksen taustaa vasten. Vain jos tied\u00e4n tarkalleen, mit\u00e4 kontaktit tarvitsevat ja miten, eli minulla on dataa, voin tarjota oikeaa sis\u00e4lt\u00f6\u00e4 oikealla tavalla.   <\/p>\n\n<p><br\/>&#8221;T\u00e4t\u00e4 varten tarvitsemme markkinointistrategioita, jotka menev\u00e4t luovaa sis\u00e4lt\u00f6\u00e4 pidemm\u00e4lle, jotta asiakkaat voidaan puhutella yksil\u00f6llisesti ja kokonaisvaltaisesti kohdentamalla ja profiloimalla. Ja t\u00e4m\u00e4 puolestaan edellytt\u00e4\u00e4 ymm\u00e4rryst\u00e4 siit\u00e4, miten tietoja ker\u00e4t\u00e4\u00e4n ja analysoidaan.\u201d  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-werbewoche-m-amp-k wp-block-embed-werbewoche-m-amp-k\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/www.werbewoche.ch\/de\/marketing\/2022-10-06\/data-literacy-datenkompetenz-fuer-content-success\/\n<\/div><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tieto-osaaminen \u2013 sen on oltava nyt<\/h2>\n\n<p>Ent\u00e4 nyt? Markkinointialan ammattilaiset pit\u00e4v\u00e4t datan lukutaitoa t\u00e4rkeimp\u00e4n\u00e4 taitona. On aika kehitt\u00e4\u00e4 sit\u00e4. Koska puolet samoista markkinoinnin ammattilaisista arvioi omat datataitonsa parhaimmillaan keskinkertaisiksi. Datan lukeminen on mahdollista, samoin sen analysointi. Heilt\u00e4 puuttuu kuitenkin tieto siit\u00e4, miten data asetetaan oikeaan yhteyteen. Dataan perustuvassa markkinoinnissa on kuitenkin kyse kontekstista. T\u00e4m\u00e4 edellytt\u00e4\u00e4 asianmukaisia data-analyysitaitoja, ja juuri t\u00e4ss\u00e4 yli 50 prosenttia vastaajista n\u00e4kee suurimman haasteen.       <\/p>\n\n<p>Ote tutkimuksesta l\u00f6ytyy Luzernin ammattikorkeakoulun viestinn\u00e4n ja markkinoinnin laitoksen blogista.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-ikm-blog wp-block-embed-ikm-blog\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"3lju44iI9V\"><a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/2022\/10\/07\/datenkompetenz-fuer-content-success\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Datenkompetenz f\u00fcr Content Success<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; visibility: hidden;\" title=\"&#171;Datenkompetenz f\u00fcr Content Success&#187; &#8211; IKM-Blog\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/2022\/10\/07\/datenkompetenz-fuer-content-success\/embed\/#?secret=Dn4C4wy5iB#?secret=3lju44iI9V\" data-secret=\"3lju44iI9V\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<div class=\"alignfull wp-block-ugb-columns ugb-columns ugb-97e35e9 ugb-columns--design-plain ugb-columns--columns-2 ugb-main-block ugb-main-block--inner-center ugb--has-block-background\"><style>.ugb-97e35e9.ugb-columns{min-height:0px;background-color:#cfe7e1}.ugb-97e35e9.ugb-columns:before{background-color:#cfe7e1}@media screen and (-ms-high-contrast:active),screen and (-ms-high-contrast:none){.ugb-97e35e9.ugb-columns{height:0px}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block ugb-inner-block--center\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-columns__item ugb-97e35e9-content-wrapper\">\n<div class=\"wp-block-ugb-column ugb-column ugb-4ea67f4 ugb-column--design-plain ugb-main-block\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-4ea67f4.ugb-column{margin-top:0px !important}.ugb-4ea67f4 > .ugb-inner-block > .ugb-block-content > *{justify-content:flex-end}}.ugb-4ea67f4 > .ugb-inner-block > .ugb-block-content > *{justify-content:flex-end !important}@media screen and (min-width:768px){.ugb-4ea67f4 > .ugb-inner-block > .ugb-block-content > *{padding-top:0px !important;padding-bottom:0px !important;padding-right:0px !important;padding-left:0px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-column__item ugb-4ea67f4-column-wrapper\"><div class=\"ugb-column__content-wrapper\">\n<div class=\"wp-block-ugb-heading ugb-heading ugb-ebcad4b ugb-main-block\" id=\"checkliste\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><h2 class=\"ugb-heading__title\">Data \u2013 mutta turvallisesti.<br\/>Tied\u00e4 mik\u00e4 toimii.  <\/h2><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Tietolukutaito tarkoittaa my\u00f6s sit\u00e4, ett\u00e4 tied\u00e4t, miten voit ker\u00e4t\u00e4 ja tallentaa tietoja.<br\/>Olemme koonneet uuden tietosuojalain t\u00e4rkeimm\u00e4t kohdat yhteen tarkistuslistaan.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-medium no-border\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"960\" height=\"540\" src=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2022\/04\/02151742\/Datenschutz-Checkliste-Image-960x540.png\" alt=\"Uusi tietosuojalaki Sveitsin tarkistuslista Aivie\" class=\"wp-image-7111\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2022\/04\/02151742\/Datenschutz-Checkliste-Image-960x540.png 960w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2022\/04\/02151742\/Datenschutz-Checkliste-Image-768x432.png 768w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2022\/04\/02151742\/Datenschutz-Checkliste-Image-1200x675.png 1200w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2022\/04\/02151742\/Datenschutz-Checkliste-Image-480x270.png 480w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2022\/04\/02151742\/Datenschutz-Checkliste-Image-600x338.png 600w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2022\/04\/02151742\/Datenschutz-Checkliste-Image.png 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><\/figure>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-column ugb-column ugb-7686869 ugb-column--design-plain ugb-main-block\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-column__item ugb-7686869-column-wrapper\"><div class=\"ugb-column__content-wrapper\">\n<div class=\"wp-block-ugb-heading ugb-heading ugb-1e874bc ugb-main-block\"><style>.ugb-1e874bc .ugb-heading__title{color:#283e4c}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><h2 class=\"ugb-heading__title\">Tietosuojan tarkistuslista Sveitsi<\/h2><\/div><\/div><\/div>\n\n\n<script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/m.aivie.ch\/form\/generate.js?id=70\"><\/script>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Niin, mit\u00e4 me teemme n\u00e4ill\u00e4 tiedoilla? Toisaalta. Ja: Meill\u00e4 ei ole siit\u00e4 mit\u00e4\u00e4n tietoa. Toisaalta. Tietolukutaito, jolla tarkoitetaan kyky\u00e4 ker\u00e4t\u00e4, analysoida ja tulkita tietoa, on yh\u00e4 t\u00e4rke\u00e4mp\u00e4\u00e4. Koska p\u00e4\u00e4t\u00f6kset perustuvat yh\u00e4 useammin tietoon. Absatzwirtschaft ja Werbewoche ovat tarttuneet aiheeseen. Seuraavassa on muutamia otteita ja linkkej\u00e4 jatkolukemistoon.<\/p>\n","protected":false},"author":314,"featured_media":25944,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1162,1182],"tags":[],"class_list":["post-25940","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tietosuoja","category-tietojen-analysointi"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2022\/10\/27104620\/Blog-Anzeigebilder.png",1200,800,false],"thumbnail":["https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2022\/10\/27104620\/Blog-Anzeigebilder.png",240,160,false],"medium":["https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2022\/10\/27104620\/Blog-Anzeigebilder.png",960,640,false],"medium_large":["https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2022\/10\/27104620\/Blog-Anzeigebilder.png",768,512,false],"large":["https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2022\/10\/27104620\/Blog-Anzeigebilder.png",990,660,false],"post-thumbnail":["https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2022\/10\/27104620\/Blog-Anzeigebilder.png",1200,800,false],"aiv_480w":["https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2022\/10\/27104620\/Blog-Anzeigebilder.png",480,320,false],"woocommerce_thumbnail":["https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2022\/10\/27104620\/Blog-Anzeigebilder-240x240.png",240,240,true],"woocommerce_single":["https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2022\/10\/27104620\/Blog-Anzeigebilder-960x640.png",960,640,true],"woocommerce_gallery_thumbnail":["https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2022\/10\/27104620\/Blog-Anzeigebilder-240x240.png",240,240,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>Niin, mit\u00e4 me teemme n\u00e4ill\u00e4 tiedoilla? Toisaalta. Ja: Meill\u00e4 ei ole siit\u00e4 mit\u00e4\u00e4n tietoa. Toisaalta. Tietolukutaito, jolla tarkoitetaan kyky\u00e4 ker\u00e4t\u00e4, analysoida ja tulkita tietoa, on yh\u00e4 t\u00e4rke\u00e4mp\u00e4\u00e4. Koska p\u00e4\u00e4t\u00f6kset perustuvat yh\u00e4 useammin tietoon. Absatzwirtschaft ja Werbewoche ovat tarttuneet aiheeseen. Seuraavassa on muutamia otteita ja linkkej\u00e4 jatkolukemistoon. Data, mit\u00e4 nyt? &#8230;kysyy Andreas Marx Absatzwirtschaftista: \u201d Markkinoinnissa mik\u00e4\u00e4n ei ole toiminut pitk\u00e4\u00e4n aikaan ilman dataa. Pelkk\u00e4 data ei kuitenkaan auta markkinoijia, monet eiv\u00e4t edes luota dataan. Silti yritykset voivat itse vaikuttaa sen laatuun.\u201d Seuraavassa on ote artikkelista, joka pureutuu ongelman ytimeen: &#8221;Suuri osa datasta, jolla k\u00e4yd\u00e4\u00e4n kauppaa, on litte\u00e4\u00e4 vuorovaikutustietoa\u201d, Sarah Seyr\u2026<\/p>\n","category_list_v2":"<a href=\"https:\/\/aivie.ch\/fi\/category\/tietosuoja\/\" rel=\"category tag\">Tietosuoja<\/a>, <a href=\"https:\/\/aivie.ch\/fi\/category\/tietojen-analysointi\/\" rel=\"category tag\">Tietojen analysointi<\/a>","author_info_v2":{"name":"Orla Prelorentzos","url":"https:\/\/aivie.ch\/fi\/author\/orla\/"},"comments_num_v2":"0 comments","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aivie.ch\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25940","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aivie.ch\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aivie.ch\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aivie.ch\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/314"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aivie.ch\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25940"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/aivie.ch\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25940\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27775,"href":"https:\/\/aivie.ch\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25940\/revisions\/27775"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aivie.ch\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25944"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aivie.ch\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25940"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aivie.ch\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25940"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aivie.ch\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25940"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}