{"id":27036,"date":"2026-01-11T14:42:22","date_gmt":"2026-01-11T12:42:22","guid":{"rendered":"https:\/\/aivie.ch\/glossary\/asiakassuhteiden-hallinta-crm\/"},"modified":"2026-01-11T14:42:24","modified_gmt":"2026-01-11T12:42:24","slug":"asiakassuhteiden-hallinta-crm","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/aivie.ch\/fi\/glossary\/asiakassuhteiden-hallinta-crm\/","title":{"rendered":"Asiakassuhteiden hallinta (CRM)"},"content":{"rendered":"\n<p>CRM-j\u00e4rjestelm\u00e4 on ohjelmisto, joka hallinnoi yrityksen ja sen asiakkaiden v\u00e4lisi\u00e4 suhteita.  <\/p>\n\n<p>CRM-j\u00e4rjestelm\u00e4n p\u00e4\u00e4teht\u00e4viin kuuluu myynnin lis\u00e4\u00e4minen optimoimalla liiketoimintaprosesseja, parantamalla tavaroiden ja palveluiden laatua ja viestim\u00e4ll\u00e4 tehokkaasti asiakkaiden kanssa.<\/p>\n\n<p>CRM tallentaa ja analysoi liidit, tallentaa tietoja asiakkaista, vastaanottaa tarjouksia n\u00e4ilt\u00e4 asiakkailta ja tarjoaa sinulle kaikki n\u00e4m\u00e4 tiedot, jotta voit tehd\u00e4 tietoon perustuvia p\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4 yrityksesi puolesta. N\u00e4m\u00e4 tiedot ja informaatio auttavat sinua toisaalta parantamaan palvelun laatua ja toisaalta kasvattamaan yrityksesi liikevaihtoa. <\/p>\n\n<p>T\u00e4lt\u00e4 <a href=\"https:\/\/aivie.ch\/fi\/lead-management-crm\/\">Aivie CRM n\u00e4ytt\u00e4\u00e4<\/a>:<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"800\" src=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2022\/10\/14114528\/Blog-Anzeigebilder-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-11892\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2022\/10\/14114528\/Blog-Anzeigebilder-1.png 1200w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2022\/10\/14114528\/Blog-Anzeigebilder-1.png 960w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2022\/10\/14114528\/Blog-Anzeigebilder-1-768x512.png 768w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2022\/10\/14114528\/Blog-Anzeigebilder-1-480x320.png 480w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tags":[],"GlossaryCategories":[],"GlossaryTags":[],"class_list":["post-27036","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":"","thumbnail":"","medium":"","medium_large":"","large":"","post-thumbnail":"","aiv_480w":"","woocommerce_thumbnail":"","woocommerce_single":"","woocommerce_gallery_thumbnail":""},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>CRM-j\u00e4rjestelm\u00e4 on ohjelmisto, joka hallinnoi yrityksen ja sen asiakkaiden v\u00e4lisi\u00e4 suhteita. CRM-j\u00e4rjestelm\u00e4n p\u00e4\u00e4teht\u00e4viin kuuluu myynnin lis\u00e4\u00e4minen optimoimalla liiketoimintaprosesseja, parantamalla tavaroiden ja palveluiden laatua ja viestim\u00e4ll\u00e4 tehokkaasti asiakkaiden kanssa. CRM tallentaa ja analysoi liidit, tallentaa tietoja asiakkaista, vastaanottaa tarjouksia n\u00e4ilt\u00e4 asiakkailta ja tarjoaa sinulle kaikki n\u00e4m\u00e4 tiedot, jotta voit tehd\u00e4 tietoon perustuvia p\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4 yrityksesi puolesta. N\u00e4m\u00e4 tiedot ja informaatio auttavat sinua toisaalta parantamaan palvelun laatua ja toisaalta kasvattamaan yrityksesi liikevaihtoa. T\u00e4lt\u00e4 Aivie CRM n\u00e4ytt\u00e4\u00e4:<\/p>\n","category_list_v2":"","author_info_v2":{"name":"","url":""},"comments_num_v2":"0 comments","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aivie.ch\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/27036","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aivie.ch\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/glossary"}],"about":[{"href":"https:\/\/aivie.ch\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/glossary"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/aivie.ch\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/27036\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27037,"href":"https:\/\/aivie.ch\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/27036\/revisions\/27037"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aivie.ch\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27036"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aivie.ch\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27036"},{"taxonomy":"GlossaryCategories","embeddable":true,"href":"https:\/\/aivie.ch\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/GlossaryCategories?post=27036"},{"taxonomy":"GlossaryTags","embeddable":true,"href":"https:\/\/aivie.ch\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/GlossaryTags?post=27036"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}