Niin, mitä me teemme näillä tiedoilla? Toisaalta. Ja: Meillä ei ole siitä mitään tietoa. Toisaalta. Tietolukutaito, jolla tarkoitetaan kykyä kerätä, analysoida ja tulkita tietoa, on yhä tärkeämpää. Koska päätökset perustuvat yhä useammin tietoon. Absatzwirtschaft ja Werbewoche ovat tarttuneet aiheeseen. Seuraavassa on muutamia otteita ja linkkejä jatkolukemistoon.
Data, mitä nyt?
…kysyy Andreas Marx Absatzwirtschaftista: ” Markkinoinnissa mikään ei ole toiminut pitkään aikaan ilman dataa. Pelkkä data ei kuitenkaan auta markkinoijia, monet eivät edes luota dataan. Silti yritykset voivat itse vaikuttaa sen laatuun.”
Seuraavassa on ote artikkelista, joka pureutuu ongelman ytimeen:
”Suuri osa datasta, jolla käydään kauppaa, on litteää vuorovaikutustietoa”, Sarah Seyr sanoo. Psykologian tohtori on Aivie Marketing Automationin toinen perustaja ja asiakasjohtaja sekä asiakaskokemuksen ja ihmisen ja koneen vuorovaikutuksen luennoitsija Luzernin ammattikorkeakoulussa. Hänen painopistealueitaan ovat muun muassa personointi ja automaatio tekoälyn avulla. ”Kaikki, mitä verkossa voidaan seurata, myydään datapisteenä. Mutta se ei tarkoita, että se on relevanttia”, data-asiantuntija sanoo.
Tietosuojatarkastus.
Täytä kyselylomakkeemme ja selvitä suoraan tietosuojavaltuutetulta, miten tietosuojasi toimii.
Mitä varten on data-asiantuntemus?
Mainosviikossa tarkastelemme data-asiantuntemusta sisällön menestyksen taustaa vasten. Vain jos tiedän tarkalleen, mitä kontaktit tarvitsevat ja miten, eli minulla on dataa, voin tarjota oikeaa sisältöä oikealla tavalla.
”Tätä varten tarvitsemme markkinointistrategioita, jotka menevät luovaa sisältöä pidemmälle, jotta asiakkaat voidaan puhutella yksilöllisesti ja kokonaisvaltaisesti kohdentamalla ja profiloimalla. Ja tämä puolestaan edellyttää ymmärrystä siitä, miten tietoja kerätään ja analysoidaan.”
Tieto-osaaminen – sen on oltava nyt
Entä nyt? Markkinointialan ammattilaiset pitävät datan lukutaitoa tärkeimpänä taitona. On aika kehittää sitä. Koska puolet samoista markkinoinnin ammattilaisista arvioi omat datataitonsa parhaimmillaan keskinkertaisiksi. Datan lukeminen on mahdollista, samoin sen analysointi. Heiltä puuttuu kuitenkin tieto siitä, miten data asetetaan oikeaan yhteyteen. Dataan perustuvassa markkinoinnissa on kuitenkin kyse kontekstista. Tämä edellyttää asianmukaisia data-analyysitaitoja, ja juuri tässä yli 50 prosenttia vastaajista näkee suurimman haasteen.
Ote tutkimuksesta löytyy Luzernin ammattikorkeakoulun viestinnän ja markkinoinnin laitoksen blogista.
Data – mutta turvallisesti.
Tiedä mikä toimii.
Tietolukutaito tarkoittaa myös sitä, että tiedät, miten voit kerätä ja tallentaa tietoja.
Olemme koonneet uuden tietosuojalain tärkeimmät kohdat yhteen tarkistuslistaan.
