Eine personalisierte Anrede nach Geschlecht lässt sich in Aivie über Dynamic Content umsetzen. Dabei wird das Kontaktfeld Gender ausgewertet und je nach Wert eine passende Anrede angezeigt.
Weiterlesen “Wie kann ich in Aivie eine personalisierte Anrede nach Geschlecht erstellen?”FAQ
Wenn Bilder nicht angezeigt werden, kannst du direkt in der E-Mail einen Link zur Browseransicht einbauen – mit dem Token {webview_url}.
Kurz gesagt: Einen Kontakt kannst du in Aivie ganz einfach über die REST API anlegen, indem du einen POST Request an den Endpoint /api/contacts/new sendest und dich per Basic Auth oder OAuth2 authentifizierst.
Wenn du Aivie einsetzt, solltest du deine Datenschutzbestimmungen anpassen und transparent erklären, wie Daten verarbeitet und gespeichert werden.
Weiterlesen “Wie aktualisiere ich meine Datenschutzbestimmungen beim Einsatz von Aivie?”Ja, das geht: In Aivie kannst du ein Formular mit Page Breaks in mehrere Seiten unterteilen, damit längere Formulare übersichtlicher werden.
Weiterlesen “Wie kann ich ein Formular mit mehreren Seiten in Aivie erstellen?”Nein. Es ist eine bewusste Entscheidung. AI ist bei Aivie kein Trend-Add-on. Sie ist strategischer Kern – weil Marketing heute komplexer ist als je zuvor.
Weiterlesen “Ist es Zufall, dass AI bei Aivie im Namen steht?”In der Kontaktliste und in Segmenten können unterschiedliche Kontaktzahlen angezeigt werden. Der Grund dafür sind anonyme Kontakte, die im Hintergrund getrackt werden, aber in der Kontaktliste standardmässig ausgeblendet sind.
Weiterlesen “Warum sehe ich unterschiedliche Anzahlen von Kontakten?”Ich möchte in einem E-Mail bestimmte Inhalte – z. B. Buttons, Bilder oder ganze Sections – nur auf Desktop oder nur auf Mobile anzeigen. Aivie bietet eine Visibility-Option pro Block, mit der sich Inhalte gezielt nach Gerät ein- oder ausblenden lassen.
Weiterlesen “Wie kann ich Bilder oder Buttons nur auf Desktop oder nur auf Mobile anzeigen?”Ich habe in einer E-Mail mehrere Bilder (z. B. 3 Marken- oder Produktlogos) nebeneinander platziert.
Auf dem Desktop stimmt das Layout, auf dem Smartphone werden die Bilder jedoch untereinander angezeigt oder die Spalten sind sehr breit, obwohl die Bilder selbst klein sind. Woran liegt das – und wie kann man das steuern? Es ist wichtig, die Herausforderungen zu verstehen, die mit mehreren Bildern auf Mobile verbunden sind.
Mit dem Aivie Bexio Plugin verbindest du dein Aivie CRM direkt mit Bexio und synchronisierst relevante Kunden- und Kontaktdaten automatisiert. So reduzierst du manuellen Aufwand, vermeidest doppelte Datenpflege und stellst sicher, dass Marketing und Administration immer mit aktuellen Daten arbeiten. Da sowohl Aivie als auch Bexio Schweizer Lösungen sind, bleiben deine Daten vollständig in der Schweiz und unterliegen dem Schweizer Datenschutz.
Vorteile und Features des Aivie Bexio Plugins
- Automatische Datensynchronisation
Übertrage Kontakte und Firmen aus Aivie direkt nach Bexio – strukturiert und konsistent. - Single Source of Truth
Marketing- und ERP-Daten bleiben synchron, ohne Exporte oder manuelle Korrekturen. - Zeitersparnis und weniger Fehler
Keine CSV-Imports oder Copy-Paste mehr zwischen CRM und ERP. - Nahtlose Integration in Marketing Automation
Bexio-Daten können in Aivie für Segmente, Kampagnen und Personalisierung genutzt werden. - Schweizer Lösung
Ideal für Schweizer KMU, die mit Bexio arbeiten und ihr Marketing professionell automatisieren möchten.
Mehr Details findest du auf der Produktseite:
https://aivie.ch/product/mautic-bexio-plugin/
Schritt-für-Schritt: Aivie mit Bexio verbinden
- Gehe in deinem Aivie zu den Plugins.
- Aktiviere das Aivie Bexio Plugin.
- Kopiere die angezeigte Callback / Redirect URL.
- Erstelle eine neue App bei Bexio unter:
https://developer.bexio.com/ - Verwende dabei folgende Werte:
- Name: Aivie Bexio
- Website: https://aivie.ch/
- Beschreibung: Synchronisiere Daten aus dem Aivie CRM nach Bexio
- Redirect URL: Füge die zuvor kopierte Redirect URL aus dem Aivie Bexio Plugin ein
- Speichere die Bexio App.
- Öffne anschliessend die App-Details in Bexio.
- Kopiere die Client ID und das Client Secret.
- Füge beide Werte in den Einstellungen des Aivie Bexio Plugins ein.
- Klicke auf „Authorisiere App“, um Aivie den Zugriff auf deine Bexio Daten zu erlauben.
Nach erfolgreicher Autorisierung ist die Verbindung aktiv und die Datensynchronisation kann genutzt werden.
In Aivie gibt es zwei gängige Möglichkeiten, einer E-Mail ein Dokument wie z.B. ein PDF mitzugeben. Die empfohlene Variante ist der Versand über ein Asset mit Download-Link.
Weiterlesen “Wie versende ich eine E-Mail mit Anhang in Aivie?”Mit Aivie lassen sich personalisierte Landingpages sehr einfach umsetzen, ganz ohne technisches Know-how.
Aivie Landingpages unterstützen Platzhalter, die automatisch mit den Daten aus dem Kontakt in Aivie gefüllt werden, sobald eine bekannte Person die Seite besucht – zum Beispiel über einen personalisierten Link aus einer E-Mail oder einer Kampagne.
Weiterlesen “Wie kann ich personalisierte Landingpages erstellen?”Damit Marketing-E-Mails schnell laden, auf allen Geräten korrekt dargestellt werden und eine gute Zustellrate erzielen, sollten Bilder bestimmte Grössen- und Formatvorgaben einhalten.
- Maximale Bildbreite im E-Mail-Layout
- Empfohlene Bild- und Dateigrössen
- Geeignete Bildformate und mobile Optimierung
Mit Aivie kannst du Kontakte direkt in der Kampagne nach ihrem Last Active Date unterscheiden und so aktiven und inaktiven Kontakten unterschiedliche E-Mails senden.
Weiterlesen “Wie kann ich in einer Kampagne unterschiedliche E-Mails abhängig vom Datum versenden?”Erstelle ein Segment mit dem «Visited any URL (date) equals today» Filter. Es erkennt neue Besuche und startet die Kampagne dann automatisch.
Weiterlesen “Wie kann ich automatisch E-Mails nach einem Website-Besuch eines Kontakts versenden?”Ein leerer „Nein“-Pfad führt dazu, dass der Kontakt in der Kampagne stecken bleibt.
Aivie prüft die Bedingung nicht erneut – der Kontakt wird also nie weitergeführt.
Füge deshalb am Ende immer eine Aktion wie „Von Kampagne entfernen“ ein, um saubere Abläufe zu gewährleisten.
Kontakte können in Aivie auf vier verschiedene Arten einem Segment hinzugefügt werden:
Weiterlesen “Wie kann ich Kontakte zu einem Segment hinzufügen?”Wenn eine personalisierte E-Mail (z.B. Ansprache mit Vorname) versendet wird und der Kontakt nur mit der E-Mailadresse im Aivie hinterlegt ist, bleiben die Platzhalter für die fehlenden Daten, wie Vorname oder Nachname, leer. Das führt zu einer unvollständigen Ansprache, z. B. „Hallo ,“ anstelle von „Hallo Adrian,“.
Weiterlesen “Was passiert, wenn eine personalisierte E-Mail versendet wird, aber der Kontakt nur mit der E-Mailadresse hinterlegt ist?”Die Absenderadresse einer E-Mail (angezeigter Name und E-Mail-Adresse) wird auf drei Arten beeinflusst:
- Standard-Absender:in in den Einstellungen
- Für jede E-Mail einzeln
- Kontakt Inhaber:in/Owner
Das Aufsetzen von DMARC ist nicht notwendig, wird aber stark empfohlen, damit die
E-Mails beim Empfänger nicht im Spam-Ordner landen.
Aivie und Mautic haben einen eigenen Formular-Typ «Datei». Über diesen kann ein Dateiupload erstellt werden.
Weiterlesen “Können Kontakte Dokumente über ein Formular hochladen?”In Aivie und Mautic gibt es unterschiedliche Feldtypen für eine einfache Antwort, oder mehrere Antworten. Checkbox Gruppe und Radio Gruppe.
Weiterlesen “Wie kann bei einer Auswahl-Frage definiert werden, ob eine oder mehrere Antworten gegeben werden dürfen?”Damit der Ruf deiner Absender Domain nicht leidet, werde Kontakte, von denen die E-Mail-Adresse nicht existiert, oder die deine E-Mails nicht erhalten möchten, automatisch mit einem “Do Not Contact” (DNC) versehen.
Weiterlesen “Wann wird ein “Do Not Contact” (DNC) gesetzt?”Inbound- und Outbound-Marketing sind zwei Strategien mit unterschiedlichen Ansätzen zur Kundengewinnung.
Weiterlesen “Was ist der Unterschied zwischen Inbound- und Outbound-Marketing?”Aivie bietet die Möglichkeit, virtuelle Seitenaufrufe und andere Klicks auf Buttons mit JavaScript zu messen.
Weiterlesen “Wie kann ich einen virtuellen Seitenaufruf messen (tracken)?”Das Logo kann zentral unter den Template Einstellungen geändert werden:
Weiterlesen “Wie kann ich mein Logo auswechseln?”Wenn du eine grosse Anzahl von Massenmails versendest ist es wichtig, dass du die Beschwerderate (Complaint Rate) im Blick behältst. Dafür kannst du z.B. Google Postmaster Tools verwenden.
Weiterlesen “Wie kann ich die E-Mail Beschwerderate überwachen?”Die schnelle Antwort: Ja, Aivie ist kompatibel mit den neuen Spam Regeln. Sofern du, mit unserer Hilfe, alles aufgesetzt hast.
Weiterlesen “Ist Aivie kompatibel mit den neuen Google- und Yahoo-Spam-Regeln?”
Die Conversion Rate in einem Sales-Funnel wird berechnet, indem man die Anzahl der Conversions durch die Gesamtanzahl der Besucher oder Leads teilt, die in den Funnel eingetreten sind, und das Ergebnis dann mit 100 multipliziert, um es als Prozentsatz auszudrücken.
Nein, in Aivie muss man nicht pro Benutzer bezahlen.
Eine Integration in Aivie ist sehr individuell nach Kunde. Aivie empfiehlt eine schrittweise Integration, um Erfahrungen zu sammeln, daraus zu lernen und dann weitere Schritte anzugehen. Ein erster Use Case kann grundsätzlich in wenigen Tagen oder Wochen umgesetzt werden.
Deine Daten sind sicher bei Aivie, denn wir hosten auf sicheren und zertifizierten Servern.
Zusätzlich kannst du z. B. eine 2-Faktoren-Authentifizierung verwenden, damit der Benutzerlogin noch sicherer wird.
Für eine einfache Abmeldung aus dem Newsletter (One Click Unsubscribe) kannst du anstelle einer URL den Abmelde-Link-Token zu einem Link in der E-Mail hinzufügen.
{unsubscribe_url}
Weiterlesen “Wie nehme ich am einfachsten Abmeldungen aus Newslettern vor”In Aivie besteht die Möglichkeit für alle Rollen die Rechte so anzupassen, dass die Benutzeroberfläche auf die entsprechenden Bedürfnisse zugeschnitten ist. So sieht der Benutzer nur die für ihn relevanten Funktionen und kommt schnell zum Ziel: eine E-Mail erstellen.
Weiterlesen “Wie einfach ist es als Publisher eine neue E-Mail zu erstellen?”Du kannst einen DNS CNAME-Eintrag bei deinem Hoster erstellen und anschliessend deine eigene Domain sowohl für das Anmelden, als auch für die Kommunikation zu deinen Kunden nutzen.
Weiterlesen “Wie kann ich meine eigene Domain nutzen?”Mit drei DNS CNAME-Einträgen wird die E-Mail Domain zum Versenden autorisiert. Ab diesem Moment kannst du beliebigen Absendern unterhalb von deiner Domain E-Mails versenden, und du riskierst weniger im SPAM zu landen.
Dieses Feature steht nur unseren Aivie Pro Kunden zur Verfügung.
Weiterlesen “Wie verifiziere ich meine E-Mail Domain mit einem DKIM CNAME-Eintrag?”Aivie erlaubt das Nutzen von relativen Datumsangaben wie z.B. “-2 weeks” beim Erstellen und Filtern von Segmenten für aktive Kontakte.
Weiterlesen “Wie kann ich ein Segment erstellen mit allen Kontakten, die in den letzten 2 Wochen aktiv waren?”Aivie Pro Kunden
Der E-Mail Versand ist so optimiert, dass eine grösstmögliche Zustellung gewährleistet werden kann. Die IPs werden aufgewärmt, die Qualität der Absender und Empfänger kontrolliert und die E-Mails über einen gewissen Zeitraum verteilt versendet.
Weiterlesen “Wie schnell werden die E-Mails versendet?”Aivie ist als Applikation modular aufgebaut und nutzt die neusten technischen Möglichkeiten, um auch sehr grosse Lasten zu tragen. Die verschiedenen Komponenten sind alle virtualisiert und können in kurzer Zeit hoch skalieren. So ist es auch kein Problem, wenn z. B. eine E-Mail Kampagne kurzfristig viel Traffic bringt und du auch nur punktuell das Maximum an Kontakten in Aivie erreichst.
Weiterlesen “Was ist das Maximum an Kontakten für Aivie?”Prüfe, ob die Option “Eingebettete Bilder zu Base64 umwandeln” aktiviert ist.
Weiterlesen “Wieso werden meine Bilder im E-Mail Client nicht angezeigt?”Nein, du bezahlst bei Aivie keine Setup Kosten, sondern nur die Abogebühren. Falls du möchtest, können wir dich beim Setup unterstützen. So kannst du schneller in die Automatisierung starten und hast dann Vorlagen, die du kopieren kannst. Wir nennen diese Use Case Pakete.
Ein Eintrag zählt als ein Kontakt, sobald eine Kontaktmöglichkeit hinterlegt ist. Also, wenn eine E-Mail oder eine Telefonnummer angegeben ist. Z. B. eine E-Mail-Adresse = ein Kontakt.
Ja, du kannst die Anzahl deiner Kontakte in Aivie später ändern, also erhöhen oder reduzieren. Wenn du die Anzahl der Kontakte reduzierst, wird dies mit der nächsten Abrechnungsperiode berücksichtigt.
Ab 5’000 Kontakten bieten wir auch die Möglichkeit auf Rechnung zu bezahlen. Kontaktiere uns für mehr Informationen.
Du kannst eine “Kontakt-Präferenz-Einstellungen-Seite” erstellen, in dem du eine Landingpage entsprechend markierst.
Weiterlesen “Wie erstelle ich für einen Newsletter eine Kontakt-Präferenz-Einstellungen-Seite?”In diesem Video zeigen wir dir, wo du deine Abonnement- und Zahlungs-Einstellungen findest und bearbeiten kannst. Wir zeigen dir, wie du deine Zahlungsmethode anpassen kannst, dein Abo verlängern oder künden kannst.
Weiterlesen “Wie kann ich die Abonnement – & Zahlungs-Einstellungen für Aivie ändern?”Auf der E-Mail Übersichtsseite siehst du, dass Kontakte in der Warteschlange sind. Dies liegt daran, dass die Kontakte das Maximum an E-Mails pro eingestellter Zeitraum bereits erhalten haben. Wenn ein Kontakt nur eine E-Mail pro Monat erhalten soll, bleibt die zweite E-Mail in der Warteschlange.
Weiterlesen “Wieso sind meine Kontakte in der Warteschlange?”Möchtest du das HubSpot CRM und die Marketing Automation Power von Aivie verwenden? Mit dem HubSpot Plugin kannst du deine Kontakte sehr einfach synchronisieren.
Weiterlesen “Wie verknüpfst du Aivie mit HubSpot?”Bei Aivie/Mautic geht es immer um die Interaktionen von einzelnen Kontakten mit eurem Brand. Also z. B. mit der Website.
Weiterlesen “Ist es möglich wie bei Google Analytics Einblick in Pageviews zur erhalten, bzw. die Klicks zu sehen?”Ja, du kannst einen Text mit Links in deiner Formatierung aus Google Docs direkt in deine E-Mail kopieren.
Die Links haben dann direkt die richtige Farbe.