Immer wenn du deine Kund:innen für Marketingzwecke anschreiben möchtest, benötigst du deren ausdrückliche Einwilligung.
Also beispielsweise das typische Häkchen, welches man bei einer Onlinebestellung oder beim Ausfüllen eines Kontaktformulars setzt und sich damit ausdrücklich einverstanden erklärt, zu Werbezwecken kontaktiert zu werden.
Dies nennt sich Opt-in. Von einem Double-Opt-in spricht man, wenn du dir diese Einwilligung nochmals bestätigen lässt. Beispielsweise, in dem du eine E-Mail mit einem entsprechenden Link versendest, auf den die Nutzer:in nochmals klicken muss.
Weitere Details im Blog: Double Opt-in mit Mautic